Een werkadres kan worden toegevoegd, nieuw worden aangemaakt of worden vervangen door een bestaand adres.
4.1 Nieuw werkadres
F8 -> Werkadressen -> Nieuw -> invullen -> opslaan
Wanneer de postcode en het huisnummer ingevuld zijn, worden de gegevens automatisch aangevuld. Indien je een bewoner wil toevoegen aan het werkadres, dien je te klikken op ‘+ Nieuwe bewoner’.
Aanmeldinstructie: deze informatie ziet de monteur terug op zijn werkbon zodat hij weet waar hij rekening mee moet houden wanneer hij werkzaamheden op dat adres heeft.
4.2 Verhuizing
Naar bekende bestemming
Is het werkadres waarnaar de bewoner verhuisd reeds aanwezig, dan de debiteur op dat werkadres aanpassen. Staat er al een andere debiteur gevuld dan is deze waarschijnlijk verhuisd naar een onbekende bestemming. Controleer of er ook een OHC aan hangt. Is dit het geval, dan de contractbeheerder de volgende acties uit laten voeren:
- Laat het contract voor de oude debiteur vervallen;
- Wil de nieuwe bewoner een OHC, deze dan aanbieden door contractbeheerder.
Is het werkadres niet aanwezig? Maak deze dan aan en koppel de bestaande debiteur aan dit nieuwe werkadres.
Naar onbekende bestemming
Voormalige bewoner geeft aan te verhuizen naar onbekende bestemming:
- Koppel de debiteur los van het werkadres;
- Is er ook een OHC laat deze door de contractbeheerder opzeggen.
