In dit hoofdstuk wordt stap voor stap uitgelegd hoe Snagstream werkt. Door middel van filmpjes, plaatjes en voorbeelden wordt er duidelijk aangegeven wat er moet gebeuren om bijvoorbeeld een Snag te plaatsen. Door dit stap voor stap uit te leggen is het makkelijk om dit terug te kijken voor als het even niet meer vers in het geheugen zit. Daarnaast zorgt dit er ook voor dat nieuwe collega’s Snagstream snel onder de knie krijgen.
