Alle ondersteunende activiteiten moeten ervoor zorgen dat het hoofdproces goed gefaciliteerd is, en blijft. In willekeurige volgorde worden de ondersteunende activiteiten doorlopen. Zij maken samen integraal uit van de BINX-werkwijze. Allereerst in paragraaf 3.1 leggen we op basis van de strategie de invloed, doelstellingen en opvolging en controle van de strategie uit en beschrijven we in paragraaf 3.2 alle personele en organisatorische onderdelen. In paragraaf 3.3 gaan we in op onze financiële afspraken, waarna de informatie, communicatie en technologie (ICT) in paragraaf 3.4 uitgebreid aan bod komen. Tot slot sluiten we de BINX-werkwijze op gepaste wijze af met kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieu (KAM).