Er zijn per bedrijf verschillende soorten werkorders, zie hieronder.
Werkordersoorten BINX
| Soort | Omschrijving | Facturabel |
| Aangenomen | Werk uitgevoerd op basis van offertes | Ja |
| Regie | Werk uitgevoerd op basis van regie | Ja |
| Planbaar Onderhoud | Meerjarige onderhoudsplannen (MJOP) | Ja |
| Storing | Storingen gemeld door klant of via GBS | Ja |
| Wens | Ja | |
| Opleverpunt | Nee | |
| Garantie | Nee | |
| Klacht | Ter beoordeling service coördinator | |
| Indirect | Nee | |
| Schoonmaak | Ter beoordeling service coördinator | |
| Niet ontvankelijk | Nee | |
| Smartility | Ja | |
| Informatie | Ja |
Werkordersoorten WSi
| Soort | Omschrijving | Facturabel |
| Aangenomen | Werk uitgevoerd op basis van offertes | Ja |
| Regie | Werk uitgevoerd op basis van regie | Ja |
| Onderhoud | Meerjarige onderhoudsplannen (MJOP) | Ja |
| Onderhoudstermijn | Meerjarige onderhoudsplannen (MJOP) op basis van termijnen | |
| Storing | Storingen gemeld door klant of via GBS | Ja |
| Klacht | Ter beoordeling service coördinator | |
| Indirect | Nee |
