Werkorders kunnen op diverse manieren aangemaakt worden, waaronder: via Verzoeken, via Project en vanuit een Planscherm. Alle drie de mogelijkheden worden hierna toegelicht.
5.2.1 Via verzoek
Verzoeken kunnen alleen via het Klantportaal ingediend worden door opdrachtgevers wie een onderhoudscontract hebben.
Wanneer je klikt op ‘direct inplannen’ kun je de werkorder aanvullen met informatie.
5.2.2 Via project
5.2.3 Vanuit planscherm
Vervolg ingave bepalen aan de hand van persoonlijke voorkeur.
Indien melding zonder object dan object verwijderen. Indien object wel aanwezig maar onbekend dan kiezen voor ‘nog door monteur te kiezen object’.